Preguntas frecuentes sobre CUTTER SOFT V6 PRO
Antes de probarlo, o si ya es cliente: respuestas breves sobre la prueba, el software, las licencias, CUTTER SOFT AI y el soporte.
Por ejemplo: prueba, Mac, licencia, copia de seguridad.
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Escríbanos por WhatsApp: nuestro equipo le responde.
Prueba gratuita e instalación
¿La prueba es gratuita?
Sí, durante 15 días. Descargue el instalador, instálelo y haga clic en «Probar gratis» en la ventana de activación. La clave llega por correo electrónico: revise también la carpeta de spam.
¿Cómo se instala CUTTER SOFT?
Descargue el instalador en la página de descarga, ejecútelo y siga el asistente de instalación. En el primer inicio, la ventana de activación le propone la prueba gratuita o la introducción de su clave. La formación en vídeo muestra cada paso.
¿En qué ordenador funciona CUTTER SOFT?
En un PC con Windows 10 u 11. CUTTER SOFT es un software para Windows: no existe versión para Mac ni aplicación móvil.
¿Hace falta Internet?
Sí, en la activación y en cada inicio del software.
¿En qué idiomas?
La interfaz está disponible en francés, inglés y español.
Lo que hace el software
¿Con qué sistemas de perfiles trabaja CUTTER SOFT?
Con cualquier sistema, sin ningún proveedor impuesto: usted crea sus sistemas, series, perfiles, herrajes y tarifas, o nuestro equipo prepara su sesión.
¿Qué cerramientos gestiona CUTTER SOFT V6 PRO?
Ventanas practicables, puertas, correderas y elevadoras, fijos, persianas enrollables de lama inyectada o extruida, muros cortina, mamparas, Slim incluidas, barandillas y bastidores compuestos, en aluminio o en PVC.
¿CUTTER SOFT diseña marcos compuestos?
Sí. El diseñador combina correderas, practicables, fijos y puertas en un mismo marco compuesto, con las cotas de cada elemento: un solo marco, un solo presupuesto. El vídeo FAQ 02 lo muestra.
¿Cómo funciona la optimización de corte?
Ofrece 3 modos: automático, longitudes disponibles y stock limitado. Los recortes reutilizables entran en el cálculo por encima del umbral que usted fije; después, CUTTER SOFT genera el plan de corte y la hoja de despiece. Encontrará los detalles en la página de despiece y optimización de corte.
¿CUTTER SOFT presupuesta las persianas enrollables?
Sí. Usted introduce el ancho, el alto y el tipo de lama: CUTTER SOFT calcula las lamas, las guías, el cajón, el eje, la lama final, el motor y el precio. Todo el detalle está en nuestra página del software de presupuestos de persianas.
¿Y los muros cortina, y el PVC?
Los muros cortina se diseñan y se presupuestan a partir de su retícula: tapeta y presor, VEC, VEP y cualquier otro tipo configurable. El PVC se configura igual que el aluminio, y un mismo proyecto puede combinar ambos: es el tema del vídeo FAQ 07.
¿Qué documentos genera CUTTER SOFT?
Nueve documentos PDF por proyecto:
- lista de productos
- ficha de elementos
- hoja de fabricación
- lista de materiales
- optimización
- precio de coste
- presupuesto con su logotipo
- lista de vidrios
- lista de paneles
Cada proyecto se exporta también a Excel o CSV; la exportación a máquina es una opción.
¿CUTTER SOFT es un ERP?
No. CUTTER SOFT gestiona sus contactos, sus proyectos, sus tarifas y los roles del equipo, pero ni el stock completo ni la facturación. Para eso, el conector Odoo (opción) envía sus proyectos a Odoo.
Licencias, opciones y CUTTER SOFT AI
¿Cómo se vende CUTTER SOFT?
Por suscripción y con licencia de por vida. No se publica ningún precio: la oferta se prepara bajo pedido, según su taller.
¿Qué opciones se pueden añadir?
Tres opciones se añaden a la licencia, bajo petición: la nota de cálculo, la exportación a máquina y el conector Odoo. No se publica ningún precio: solicite una oferta.
¿CUTTER SOFT AI está incluido?
CUTTER SOFT AI está incluido en todas las licencias. Funciona con créditos recargables (oferta bajo pedido). Nada se guarda sin su validación.
¿Qué hace el conector Odoo?
El conector Odoo (opción) envía la lista de materiales de un proyecto a un presupuesto existente de Odoo: crea un producto por ventana o puerta, con su lista de materiales de fabricación, y añade las líneas al presupuesto. Todo se explica en nuestro artículo sobre el conector Odoo.
Clientes: actualización, cambio de PC, copias de seguridad, soporte
¿Cómo se actualiza CUTTER SOFT?
Descargue la última versión e instálela encima de la anterior, sin desinstalar: sus datos se conservan. La guía de actualización explica también cómo actualizar su sesión.
¿Cómo se cambia de PC?
En el equipo antiguo, guarde sus sesiones (exportación ZIP o Google Drive) y desactive la máquina desde el menú de usuario.
En el nuevo PC, instale CUTTER SOFT, actívelo con la misma clave y el mismo correo electrónico, y luego importe sus sesiones.
Si el PC antiguo está averiado, un administrador libera su puesto desde la gestión de máquinas, o nuestro soporte le ayuda. Un equipo simplemente reinstalado se reconoce y conserva su puesto.
¿Dónde están mis datos y cómo hago una copia de seguridad?
Sus sesiones se guardan en su PC. Expórtelas en ZIP, o configure la sincronización automática con su propio Google Drive, desde cada 15 minutos hasta cada 4 horas, en una carpeta de copias dedicada.
Atención: desinstalar CUTTER SOFT borra la base de datos local. Haga siempre una copia antes.
¿Cómo contacto con el soporte?
Primero, pregunte a CUTTER SOFT AI, dentro del software. Después, abra un ticket desde el menú Soporte, escríbanos por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva) o por correo electrónico. Todo está en la página de soporte.
Para equipos y empresas
¿Pueden trabajar varias personas con CUTTER SOFT?
Sí, en varios puestos, con los roles Administrador, Técnico y Operador. El administrador gestiona los puestos desde el software.
¿Pueden usarlo mis comerciales sin formación técnica?
Sí, con el rol Operador: crean los proyectos, presupuestan y emiten los presupuestos, sin acceso a la configuración técnica ni a las tarifas, que quedan bajo el control de la oficina técnica.
¿Mis precios y mis clientes se envían al servicio de IA?
Solo si su pregunta trata de ellos. El asistente envía un mapa de la sesión: códigos, descripciones, estructura de los cerramientos, ajustes, números de proyecto. Sus credenciales, las claves de los conectores y los datos de su empresa nunca se envían.
¿Cómo se gestiona el precio del aluminio?
Con listas de precios: precio por kilo de cada serie, precio de los colores por m² y listas derivadas con descuento. Cuando cambia de lista, el proyecto se recalcula.
Las respuestas en vídeo
Una pregunta, una respuesta breve en vídeo: sistemas de perfiles, marcos compuestos, optimización de corte, persianas, muros cortina, PVC y la historia de CUTTER SOFT. Los vídeos están en francés.
Las guías detalladas
- Carpintería
Software de presupuestos de persianas
Lamas, motor, despiece y presupuesto de las persianas.
- Carpintería
Software de muro cortina
Retícula, verificaciones y lista de materiales de las fachadas.
- Software
Software de despiece de aluminio
Optimización de corte en 3 modos, recortes reutilizados.
- Software
Licencias de CUTTER SOFT
Suscripción o licencia de por vida, opciones bajo petición.
- Software
CUTTER SOFT AI
El asistente integrado, incluido en todas las licencias.
- Recursos
Descargar la prueba gratuita
La última versión, prueba gratuita de 15 días.
¿No encuentra su respuesta?
Si ya es cliente, pregunte primero a CUTTER SOFT AI en el software y, después, escriba a nuestro equipo. Si aún no lo es, solicite una demostración por WhatsApp.
Primero, CUTTER SOFT AI
En el software, haga su pregunta al asistente: responde sobre su configuración y sus proyectos, y explica cada alerta con su corrección.
Menú de la izquierda, o botón de destellos en la parte superior de la pantalla.
Después, nuestro equipo
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Un ticket desde el software
Menú Soporte, y después «+ Crear». Sigue la conversación en el software.