Questions fréquentes sur CUTTER SOFT V6 PRO
Avant d'essayer, ou déjà client : les réponses courtes sur l'essai, le logiciel, les licences, CUTTER SOFT AI et le support.
Par exemple : essai, Mac, licence, sauvegarde.
Aucune réponse ne correspond à votre recherche.
Écrivez-nous sur WhatsApp : notre équipe vous répond.
Essai gratuit et installation
L'essai est-il gratuit ?
Oui, pendant 15 jours. Téléchargez l'installateur, installez, puis cliquez sur « Essayer gratuitement » dans la fenêtre d'activation. La clé arrive par e-mail : pensez à vérifier les spams.
Comment installer CUTTER SOFT ?
Téléchargez l'installateur sur la page de téléchargement, lancez-le et suivez l'assistant d'installation. Au premier lancement, la fenêtre d'activation vous propose l'essai gratuit ou la saisie de votre clé. La formation en vidéo montre chaque étape.
Sur quel ordinateur CUTTER SOFT fonctionne-t-il ?
Sur un PC sous Windows 10 ou 11. CUTTER SOFT est un logiciel Windows : il n'existe ni version Mac ni application mobile.
Faut-il Internet ?
Oui, à l'activation et à chaque lancement du logiciel.
En quelles langues ?
L'interface est en français, anglais et espagnol.
Ce que fait le logiciel
Avec quelles gammes travaille CUTTER SOFT ?
Toutes gammes, aucun gammiste imposé : vous créez vos gammes, séries, profilés, accessoires et tarifs, ou notre équipe prépare votre session.
Quels ouvrages CUTTER SOFT V6 PRO gère-t-il ?
Les fenêtres à frappe, les portes, les coulissants et levant-coulissants, les fixes, les volets roulants à lames à mousse ou extrudées, les murs-rideaux, les cloisons dont Slim, les garde-corps et les châssis composites, en aluminium comme en PVC.
CUTTER SOFT dessine-t-il les châssis composés ?
Oui. Le dessinateur assemble coulissants, ouvrants, fixes et portes dans un même châssis composite, avec les cotes de chaque élément : un seul châssis, un seul devis. La FAQ vidéo 02 le montre.
Comment fonctionne l'optimisation de coupe ?
Elle propose 3 modes : automatique, longueurs disponibles et stock limité. Les chutes réutilisables entrent dans le calcul au-delà d'un seuil que vous réglez, puis CUTTER SOFT sort le plan de coupe et la fiche de débit. Le détail est sur la page débitage et optimisation de coupe.
CUTTER SOFT chiffre-t-il les volets roulants ?
Oui. Vous saisissez la largeur, la hauteur et le type de lame : CUTTER SOFT calcule les lames, les coulisses, le coffre, l'axe, la lame finale, la motorisation et le prix. Tout le détail est sur notre page consacrée au logiciel de chiffrage de volets roulants.
Et les murs-rideaux, et le PVC ?
Les murs-rideaux se conçoivent et se chiffrent à partir de leur trame : capot-serreur, VEC, VEP et tout autre type paramétrable. Le PVC se paramètre comme l'aluminium, et un même projet peut mêler les deux : c'est le sujet de la FAQ vidéo 07.
Quels documents CUTTER SOFT produit-il ?
Neuf documents PDF par projet :
- la liste des produits ;
- la fiche des éléments ;
- la fiche de fabrication ;
- la nomenclature ;
- l'optimisation ;
- le coût de revient ;
- le devis à votre logo ;
- la liste des vitrages ;
- la liste des panneaux.
Chaque projet s'exporte aussi en Excel ou en CSV ; l'export machine est une option.
CUTTER SOFT est-il un ERP ?
Non. CUTTER SOFT gère vos contacts, vos projets, vos tarifs et les rôles de l'équipe, mais ni le stock complet ni la facturation. Pour cela, le connecteur Odoo (option) envoie vos projets vers Odoo.
Licences, options et CUTTER SOFT AI
Comment CUTTER SOFT est-il vendu ?
En abonnement et en licence à vie. Aucun prix n'est publié : l'offre est établie sur demande, selon votre atelier.
Quelles options peut-on ajouter ?
Trois options s'ajoutent à la licence, sur demande : la note de calcul, l'export machine et le connecteur Odoo. Aucun prix n'est publié : demandez une offre.
CUTTER SOFT AI est-il inclus ?
CUTTER SOFT AI est inclus dans toutes les licences. Il fonctionne avec des crédits rechargeables (offre sur demande). Rien n'est enregistré sans votre validation.
Que fait le connecteur Odoo ?
Le connecteur Odoo (option) envoie la nomenclature d'un projet vers un devis Odoo existant : il crée un produit par fenêtre ou porte, avec sa nomenclature de fabrication, et ajoute les lignes au devis. Tout est expliqué dans notre article sur le connecteur Odoo.
Déjà client : mise à jour, changement de PC, sauvegarde, support
Comment mettre à jour CUTTER SOFT ?
Téléchargez la dernière version et installez-la par-dessus l'ancienne, sans désinstaller : vos données sont conservées. Le guide de mise à jour explique aussi la mise à jour de votre session.
Comment changer de PC ?
Sur l'ancien poste, sauvegardez vos sessions (export ZIP ou Google Drive), puis choisissez Désactiver cette machine dans le menu utilisateur.
Sur le nouveau PC, installez CUTTER SOFT, activez-le avec la même clé et la même adresse e-mail, puis importez vos sessions.
Si l'ancien PC est hors service, un administrateur libère le poste depuis Gérer les machines, ou notre support vous aide. Un poste simplement réinstallé est reconnu et reprend sa place.
Où sont mes données, et comment les sauvegarder ?
Vos sessions sont enregistrées sur votre PC. Exportez-les en ZIP, ou réglez la synchronisation automatique sur votre propre Google Drive, de toutes les 15 minutes à toutes les 4 heures, dans un dossier de sauvegarde dédié.
Attention : désinstaller CUTTER SOFT supprime la base locale. Sauvegardez toujours avant.
Comment joindre le support ?
D'abord, posez votre question à CUTTER SOFT AI, dans le logiciel. Ensuite, ouvrez un ticket depuis le menu Support puis + Créer, écrivez-nous sur WhatsApp (nouvel onglet) ou par e-mail. Tout est sur la page du support.
Pour les équipes et les entreprises
Plusieurs personnes peuvent-elles travailler sur CUTTER SOFT ?
Oui, sur plusieurs postes, avec les rôles Administrateur, Technicien et Opérateur. L'administrateur gère les postes depuis le logiciel.
Mes commerciaux peuvent-ils l'utiliser sans formation technique ?
Oui, avec le rôle Opérateur : ils créent les projets, chiffrent et sortent les devis, sans accès à la configuration technique ni aux tarifs, qui restent sous le contrôle du bureau d'études.
Mes prix et mes clients partent-ils au service d'IA ?
Seulement si votre question porte dessus. L'assistant envoie une carte de la session : codes, désignations, structure des fermetures, réglages, numéros de projets. Vos identifiants, les clés des connecteurs et les coordonnées de votre société ne partent jamais.
Comment gérer le prix de l'aluminium ?
Avec des listes de prix : prix au kilo par série, prix des couleurs au m², et listes dérivées avec remise. Quand vous changez de liste, le projet se recalcule.
Les réponses en vidéo
Une question, une réponse courte en vidéo : gammes, châssis composés, optimisation de coupe, volets roulants, murs-rideaux, PVC et l'histoire de CUTTER SOFT.
Les guides détaillés
- Menuiseries
Logiciel de chiffrage de volets roulants
Lames, moteur, débit et devis des volets roulants.
- Menuiseries
Logiciel mur-rideau
Trame, vérifications et nomenclature des façades.
- Logiciel
Logiciel de débitage aluminium
Optimisation de coupe en 3 modes, chutes réutilisées.
- Logiciel
Licences CUTTER SOFT
Abonnement ou licence à vie, options sur demande.
- Logiciel
CUTTER SOFT AI
L'assistant intégré, inclus dans toutes les licences.
- Ressources
Télécharger l'essai gratuit
La dernière version, essai gratuit 15 jours.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Déjà client, demandez d'abord à CUTTER SOFT AI dans le logiciel, puis écrivez à notre équipe. Pas encore client, demandez une démo sur WhatsApp.
D'abord, CUTTER SOFT AI
Dans le logiciel, posez votre question à l'assistant : il répond sur votre paramétrage et vos projets, et explique chaque alerte avec sa correction.
Menu de gauche, ou bouton étincelles en haut de l'écran.
Puis notre équipe
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Un ticket depuis le logiciel
Menu Support, puis « + Créer ». Vous suivez les échanges dans le logiciel.